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茶百道就‘空包外卖’变乱抱歉但消耗者信赖度已大跌华体会hth注册

  近日,一起令人震惊的事件在茶饮行业内引起了广泛的关注和讨论。年仅21岁的游戏圈代练“胖猫”不幸离世,引发了众多网友的哀悼。为表达对他的纪念,网友们纷纷通过外卖应用程序下单点外卖,希望用这种方式缅怀他。然而,在这场温馨的纪念活动中,茶饮品牌茶百道却意外地成为了众矢之的华体会hth综合

  原本应该是对逝者的缅怀,却因部分外卖出现空包的情况而引发了公众的强烈不满。有网友在直播中发现,他们为“胖猫”点的茶百道奶茶中,竟然装的是白开水,而非应有的美味奶茶。此事一经曝光,立即在网络上引发了轩然大波。

  面对消费者的质疑和指责,茶百道于5月3日通过官方微博发布了一份声明,对此次“白开水事件”进行了回应。声明中,茶百道表示对“胖猫”的离世深感痛心和遗憾,并承认了在这次外卖事件中的失误。

  据茶百道的调查结果显示,5月3日凌晨1点左右,重庆鲁祖庙门店在短时间内接到了大量以“长江大桥”为收餐地址的外卖订单。由于当时店内只有一名夜班店员,他在高压的工作环境下,听信了个别取餐者的误导性建议,擅自使用纯净水代替奶茶出餐,共涉及约40个订单。

  尽管茶百道在声明中表达了歉意,并迅速采取了措施进行纠正,包括开除涉事员工、扣除门店保证金、闭店解约等,但这一事件已经对茶百道的品牌形象造成了严重的损害。消费者对茶百道的信任度大幅下降,许多人表示将不再选择该品牌的茶饮。

  茶百道作为中国排名第三的现制茶饮品牌,自2008年在成都诞生以来,经过十余年的发展,已经成为了茶饮行业的佼佼者。然而,这次“白开水事件”无疑给茶百道的声誉带来了沉重的打击。尽管公司迅速回应并采取了措施,但消费者对于品牌的信任已经受到了严重影响。

  此外,值得关注的是,茶百道在近期刚刚完成了在港交所主板的挂牌上市。然而,上市首日即破发,股票发行价为17.5港元/股,开盘却低至15.74港元/股,跌幅达到了10.06%。首日最大跌幅更是达到了38.29%,收盘价为12.8港元/股华体会hth注册,收跌26.86%。这无疑给茶百道的股价带来了进一步的压力。

  总的来说,“白开水事件”对茶百道的品牌形象和股价都带来了严重的打击。虽然公司已经采取了相应的措施进行补救,但要重新赢得消费者的信任并不容易。

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